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Les déboires de EA avec Sim City : preuves d'un système boiteux ?

Le , par LittleWhite
63 commentaires

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13  0 
Les déboires de EA avec Sim City : preuves d'un système boiteux ?
Les joueurs achetant le jeu ne peuvent même pas jouer !



Le dernier Sim City, opus tant attendu de la série est sortie le 5 mars aux USA et le 7 mars dans nos contrées. Pour pouvoir jouer à ce jeu, il faut être connecté à la plateforme de distribution numérique d'EA : « Origin ». En effet, le jeu possède une composante sociale (non essentielle dans le gameplay), sauvegarde les parties dans le nuage. La connexion est donc obligatoire, même si Sim City est un jeu essentiellement solo.

Depuis la sortie, les joueurs se plaignent : les serveurs de EA ont été sous-dimensionnés et ne permettent pas aux joueurs de se connecter. L'éditeur se voulait rassurant pour la sortie européenne et s'annonçait confiant, mais le problème est le même, personne n'arrive à jouer dans de bonnes conditions.

Bien entendu, EA tente de régler les problèmes en rajoutant des serveurs. De plus, pour diminuer la charge des serveurs, la solution de l'éditeur est de désactiver des fonctionnalités du jeu tels que les classements, les exploits et les filtres de régions. Il est à noter que la fonctionnalité utile d'accélération du défilement du temps a aussi été retirée. Même si l'éditeur considère que cela n'a pas un impact sur l'expérience de jeu, il est troublant de voir comment des fonctionnalités sont retirées après l'achat du jeu.

Amazon stoppe même la vente du jeu suite à ces problèmes.

Pour les joueurs ayant acheté le jeu sur Origin, il faut savoir qu'il n'y aura pas de possibilité de remboursement du jeu.

Alors que l'on parle de plus en plus du « cloud gaming », il semble que ce modèle soit, avant tout, une plaie pour le joueur.

Votre opinion

Avez-vous acheté le jeu ? Avez-vous pu y jouer ?
Considérez-vous que EA fasse le nécessaire pour améliorer la situation ?
Que pensez-vous du « cloud gaming » ? Quelles sont les fonctionnalités qui vous intéressent dans ce modèle ?
Pensez-vous que la suppression de fonctionnalité soit justifiable ?

Sources

IGN : EA désactive des fonctionnalités pour diminuer la charge des serveurs
GameSpot : Amazon retire Sim City des ventes
IGN : Pas de remboursement du jeu

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63 commentaires
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Pierre Fauconnier
Avatar de Pierre Fauconnier
Rédacteur/Modérateur https://www.developpez.com
Le 08/03/2013 à 18:10
Bonsoir.

Ce n'est qu'un problème supplémentaire du cloud, système vanté par les éditeurs parce que ce système LES arrange, au détriment du client qui n'est plus que payeur.

Décidément, après les problèmes d'Evernote et la volonté de Microsoft de "clouder" de plus en plus sa nouvelle version d'Office, ça me conforte dans l'idée que le cloud commercial est plus une plaie qu'un remède du point de vue de l'utilisateur.
12  1 
Dabou Master
Avatar de Dabou Master
Membre expert https://www.developpez.com
Le 09/03/2013 à 15:35
A mes yeux ça fait plus dix ans que vingt ans (faut pas non plus déconner, le temps passe vite mais quand même), mais je suis d'accord, je ne finance plus que les petits jeux indépendants qui de toute façon, à défaut de qualité graphique ou de qualité de gameplay (question de budget), ont un contenu souvent plus original, riche, intéressant.

Et puis ... je suis le seul à trouver le jeu moche ? Ok niveau "vie" à l'écran c'est assez impressionnant, tout bouge, avec des animations de qualité, tout est vivant. Par contre c'est laid et ça a je ne sais combien d'années de retard par rapport à ce que ça pourrait afficher (ça me rappelle un certain jeu qui a mis onze douze ans à sortir ...).

Mais sinon tout à fait d'accord avec camus3, notre seul moyen de pression c'est de ne plus acheter les jeux pour lesquels on sent qu'on passe pour des pigeons, mais comme la majorité se jette dessus (même après avoir promis qu'ils boycotteraient, cf. Left 4 Dead 2) dès le jour de la sortie, on passe juste de plus en plus pour des cons.
Alors ok, c'est pas grave on est des gros débiles grâce à la majorité, c'est pas grave. Par contre on apprécierait que cette majorité se taise si elle n'est pas contente alors qu'elle continue d'acheter.

(Je ne ciblais absolument personne sur le forum, j'ai énoncé une généralité avec le lot de risques que ça implique de vexer telle ou telle personne qui se reconnaît partiellement dans ces dires.)
11  1 
transgohan
Avatar de transgohan
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 11/03/2013 à 10:30
Je boycotte purement et simplement les jeux à tendance solo qui nécessitent une connexion permanente à internet (voire même pour l'activation).
Que se passe-t-il dans 5-10ans ? Vous pouvez dans 70% des cas jeter votre CD/DVD à la poubelle... Ou bien farfouiller le web à la recherche de crack pour pouvoir jouer. Mais là encore il est rare de trouver un crack qui fonctionne à 100%.

Un jeu nécessitant une connexion internet ne vous appartient du coup pas du tout. Il appartient au service web qui est en place en face et sur lequel vous n'avez aucun contrôle.
Cela me paraît tout à fait logique dans le cas d'un jeu multijoueur, mais dans le cas d'un jeu solo c'est tout simplement abject.
10  0 
ternel
Avatar de ternel
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 08/03/2013 à 21:53
Demander de la puissance de calcul de manière volontaire à une grille de 2000 super processeurs, oui, c'est du calcul distribué et déporté, ou "cloud computing".

Envoyé le flux de calcul sur un serveur et m'interdire d'utiliser un simulateur de population de fourmi et un contexte 3D, ca, c'est de la bêtise.
Et parle moi de performance sur une ligne à 100ko/s en débit moyen (pendant le jeu, ca monte rarement plus haut), un processeur qui fait les calculs en local va plus vite.
10  1 
sidt
Avatar de sidt
Membre du Club https://www.developpez.com
Le 08/03/2013 à 19:38
SimCity étant un jeu évolué et dit intelligent, il est censé s'adresser à un public capable de débourser quelques euros. Par contre, la mise en cloud est une évolution (pas une amélioration) de notre société de consommation au détriment d'une partie des joueurs:

- Lenteur des débits sur une grande partie des foyers
- Coupure toutes les 24H sur les lignes adsl (style orange, neuf..). Il se passe quoi dans ce cas pour votre partie ?
- Le manque de visibilité sur la revente de votre produit. En sachant, que la commission européenne autorise la revente de licence logicielle (Oracle par exemple), je ne vois pas trop ce type de mécanisme de revente sur Origin.
- Vous pouvez jouer mais en étant tributaire de la capacité des serveurs ...
- Beaucoup de pays ont des quotas d'usage sur leurs lignes. Cela veut donc dire qu'ils ont un jeu avec un nombre d'heures d'utilisation par mois....
- Le pouvoir complet donné à l'éditeur sur les fonctionnalités du jeu même après achat. On voit qu'il ne se gêne pas pour retirer des fonctions alors qu'elles y étaient lors de votre achat (elles ont peut-être même déclencher votre acquisition). C'est tout simplement de l'escroquerie !

Que le Cloud reste dans ce qu'il est capable de faire... du stockage et du calcul. Le reste (Office, Jeux, ...) faut oublier.
11  3 
Neckara
Avatar de Neckara
Inactif https://www.developpez.com
Le 08/03/2013 à 13:23
Bonjour,

Je vois plusieurs problème à cette nécessité d'être connecté à internet :
- quid des personnes ne pouvant pas avoir accès à internet ? J'ai un amis qui est dans ce cas là qui ne pourrait avoir internet que par satellite...
- EA peut décider à tout moment de bloquer les connexions en provenance d'anciens jeux (?) et ainsi obliger le joueur à acheter la version plus récente ;
- c'est aussi une incitation à trouver des versions piratée du jeu ne nécessitant pas de connexion.

Ce système n'avantage que les éditeurs et pas les joueurs.
Les éditeurs peuvent ainsi faire des statistiques plus poussée sur l'utilisation de leurs produits et même garder un contrôle plus grand sur leurs jeux.
7  0 
camus3
Avatar de camus3
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 09/03/2013 à 10:35
- quid des personnes ne pouvant pas avoir accès à internet ? J'ai un amis qui est dans ce cas là qui ne pourrait avoir internet que par satellite...
Bah ils n'achètent pas , c'est tout. Quand les consommateurs arrêterons d'être des moutons , les choses changeront. Leur pouvoir est dans leur porte-monnaie.

Le jeux se vend bien il me semble donc la plupart des consommateurs acceptent ce genre de procédé. Et qu'on ne me dise pas qu'il n'y a que EA qui sort des jeux vidéos sur la terre. Personne n'est obligé d'acheter leurs produits.

Donc arrêtons de nous plaindre. Il suffit de ne pas donner son argent à EA.

Si je ne me trompe pas, la connexion permanente pour ce jeu est aussi justifiée par le fait qu'il y a des calculs déportés sur les serveurs Origin.
C'est un jeux 100% solo. Seules quelques fonctions non éssentielles sont en théorie gérées par le serveur. mais ce n'est pas un MMO. Le choix de la connexion obligatoire c'est juste du flicage pour éviter la piraterie. Je répète ce n'est pas un jeux multijoueur. C'est un jeux SOLO
9  2 
arkhamon
Avatar de arkhamon
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 18/03/2013 à 10:27
Je vois qu'on en arrive tout doucement à une situation où il deviendra impossible d'utiilier son ordi et ses jeux en dehors d'une connexion Internet.

Moi j'ai un gros soucis : ma connexion Internet est faiblarde, au point que je dois aller à l'Apple Store pour faire mes mises à jour tellement ça rame chez moi. ET j'ai déjà une crainte : quid du jour où je me retrouve dans un désert informatique (genre au fin fond des Alpes) sans Internet ? Je fais quoi de mon ordi ? Ou si je vais en vacances, et qu'un de mes plaisirs est de me faire une partie tranquillement sur la terrasse, loin de toute borne Wifi accessible car je suis en location estivale paumé dans le Lubéron ?

ET du coup me vient une interrogation : pourquoi pas faire simple : lorsqu'on prend un abonnement Internet, le FAI fournit pour un emodique somme un ordi branché, avec les jeux et les Office, et autres EDI de dév...

Ou alors, on favorise le développement des crack et autres hacks...

Messieurs les éditeurs, soyez raisonnables, laissez nous jouer et foutez nous la paix avec vos conneries de cloud gaming et licences à la con. Et baissez un peu le prix des produits, les gens en achéteront plus, et vous aurez moins de piratage.

J'achète très peu de softs parce que c'est trop cher. Mettre 45€ dans un jeu de DS que mes filles vont plier en 3 heures ? C'est vraimetn se foutre de la gueule des gens. Même le ciné coute moins cher !

Mettre 1000 € dans un EDI de dev juste pour pouvoir générer une appli OSX, vendre la version super buggée et pas documentée et faire le coup du "si tu veux la version debuggée, prends la XE3 mais repaye 1000€" ca aussi c'est abuser !

Par contre, si on me proposait une version un peu "custom" avec juste ce dont j'ai besion (pas de modélisation 3d, pas de bases de données, pas de conception UML) pour 100€ là je paye. Et ca fait une licence, et un peu de pub.

payer 10€ un jeu de Wii c'est acceptable. 50 ou 80€ c'est n'importe quoi.

Le patron de MacroBug avait une sortie assez remarquée en attaquant GM et en comaprant le prix des voitures (en augmentation) et des ordis et OS (en baisse). Le patron de GM avait répondu assez vertement sur la nécessité de remplacer les routes à chaque changemetn de voiture etc... c'était assez explicite.

JE serais bien tenté de demander aux éditeurs de logiciels de faire u peu comme les voitures : j'ai aps focément besoin d'un GPS, donc pourquoi payer pour le GPS ? Pourquoi aps des softs à la carte ? De toutes façons, comme il n'y a presque plus de supports physiques, ça simplifierait les choses. On achète ce dont on a besoin.

Comme c'est trop cher, moi j'achète presque rien. Quand ils auront compris que un peu, c'est mieux que rien, ils auront gagné la course.

Les compagnies aériennes ont compris elles...
7  0 
wax78
Avatar de wax78
Modérateur https://www.developpez.com
Le 15/03/2013 à 15:23
Avez-vous acheté le jeu ? Avez-vous pu y jouer ?
Oui, en tant que CONsomateur, j'ai pris la version deluxe

Oui j'ai pu y jouer... dans des conditions plus qu'atroces mes villes disparaissent ou revienne en arrière etc, vraiment du n'importe quoi.

Considérez-vous que EA fasse le nécessaire pour améliorer la situation ?
Je n'en sais rien mais leur silence en dit long J'imagine fort bien que des pauvres types sont en ce moment dans une carence de sommeil...

Que pensez-vous du « cloud gaming » ? Quelles sont les fonctionnalités qui vous intéressent dans ce modèle ?
Je préféré perdre mes "sauvegardes" en reformattant par erreur, plutot que de faire confiance a un tiers qui ne semble pas pouvoir assumer ce rôle. Puis j'aime avoir mes données a moi sous mon contrôle.

Pensez-vous que la suppression de fonctionnalité soit justifiable ?
Oui il peuvent supprimer le cloud gaming et l'obligation d'avoir la connection internet j'en serai ravis.

Et j'espère qu'il feront un geste (j'ai acheté sur origin) sinon je crois que je ne laisserai pas l'histoire tomber de si tôt. J'ai déja eu des problèmes avec l'HV sur diablo III a cause d'erreur serveurs (jme suis fait en gros "piquer 160€) j'ai fait opposition et jme suis fait bannir de l'hv comme récompense a leurs conneries.
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Nhaps
Avatar de Nhaps
Membre confirmé https://www.developpez.com
Le 11/03/2013 à 8:49
Heuresement qu'en Béta il y a une phase de stress test... permettant de tester les serveurs, et savoir quelle charge ils peuvent subir
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