Ubisoft, l’un des géants de l’industrie du jeu vidéo, traverse une période tumultueuse. Récemment, Stevy Chassard, directeur de la monétisation chez Ubisoft, a exprimé sa frustration face aux critiques virulentes et aux commentaires négatifs reçus par Ubisoft sur les réseaux sociaux. Il a souligné que les attaques personnelles et les souhaits de malheur envers les employés de l’entreprise étaient non seulement blessants mais aussi injustes. Selon lui, ces comportements révèlent une facette « non-décente » de certains membres de la communauté des joueur. Il a également appelé à un dialogue plus respectueux et constructif entre les joueurs et les développeurs. Cette déclaration intervient dans un contexte de critiques croissantes à l’égard de l’entreprise, notamment concernant ses choix artistiques et ses performances commerciales.
Stevy Chassard, directeur de la monétisation chez Ubisoft, s'en est pris aux joueurs et à ses collègues développeurs, après que la société a reporté Assassin's Creed Shadows et admis que les ventes de Star Wars Outlaws étaient plus faibles que prévu.
Ubisoft a annoncé dans un communiqué de presse qu'elle revoyait à la baisse ses prévisions de recettes nettes annuelles à 1,95 milliard d'euros et qu'elle aurait « un résultat d'exploitation non IFRS [ndlr. il s'agit d'un référentiel comptable] et un flux de trésorerie disponible proches de l'équilibre ».
La société a également indiqué que le lancement de Star Wars Outlaws avait été « plus faible que prévu » et que « les ventes initiales de Star Wars Outlaws s'étaient révélées plus faibles que prévu ».
La société a également reporté Assassin's Creed Shadows au mois de février 2025, affirmant que cela lui donnerait « plus de temps pour peaufiner le titre ».
Environ une semaine après ce communiqué de presse, Chassard s'est rendu sur LinkedIn où il s'en est pris aux joueurs et à ses collègues développeurs qui célébraient la disparition d'Ubisoft.
Il a écrit : « Je publie rarement sur les médias sociaux, mais aujourd'hui je suis triste. Honteux et triste. L'industrie du jeu vidéo est difficile en ce moment, nous le savons tous. Mais voir comment les « joueurs » réagissent sur les médias sociaux, en souhaitant le malheur aux entreprises et aux personnes, c'est triste. (Et pas seulement à l'égard d'Ubisoft). »
« Même si c'est toujours la minorité qui s'exprime sur les médias sociaux, j'ai été blessé et j'ai eu honte de faire partie de cette communauté », a-t-il ajouté.
Il a ensuite dirigé sa colère vers ses collègues développeurs : « Ce qui est encore plus révoltant, c'est de venir sur LinkedIn et de voir les mêmes commentaires de la part de personnes de l'industrie. En plus de vous exposer comme un être humain clairement non décent, vous affectez des milliers d'employés qui sont déjà touchés par toute cette haine alors qu'ils font de leur mieux pour offrir des expériences incroyables. »
« Comment peut-on souhaiter qu'une entreprise échoue simplement parce qu'elle ne vous satisfait pas ou que le produit ne vous plaît pas, cela me dépasse », a-t-il ajouté.
Chassard a conclu : « Nous sommes tous sur le même bateau, s'il vous plaît, s'il vous plaît, arrêtez de répandre la haine, nous devrions tous nous élever les uns les autres au lieu de nous rabaisser les uns les autres ».
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