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Google annonce la fermeture de Stadia, son service de jeux sur le cloud, après avoir promis en juillet qu'il n'allait pas le faire.
L'entreprise va rembourser tous les achats Stadia

Le , par Stéphane le calme

4PARTAGES

7  0 
Google d'Alphabet Inc a annoncé jeudi qu'il mettrait fin à son service de jeux grand public, Stadia, car il n'a pas suscité suffisamment d'intérêt de la part des joueurs après près de trois ans de lancement.

Les sociétés de jeux sont confrontées à un ralentissement de la demande de jeux vidéo par rapport aux sommets pandémiques. Les perspectives à court terme pour Stadia semblaient également sombres, car une inflation élevée a poussé certains consommateurs à réduire leurs dépenses de divertissement.

La société a déclaré qu'elle rembourserait tous les achats de matériel Stadia effectués via le Google Store, ainsi que tous les achats de jeux et de contenus complémentaires effectués via le magasin Stadia.

Cependant, les joueurs continueront d'avoir accès à leur bibliothèque de jeux et de jouer jusqu'au 18 janvier.


Le moment que tout le monde a vu venir arrive enfin. Google a officiellement confirmé qu'il fermait Stadia, le service de streaming de jeux en difficulté de la société. Phil Harrison, Vice President and General Manager, Stadia, a annoncé dans un article de blog que Stadia n'a pas gagné la popularité auprès des utilisateurs que l'entreprise attendait, indiquant que le service sera inhumé le 18 janvier 2023.

La bonne nouvelle est que la véritable situation d'Armageddon pour les clients de Stadia ne se produit pas. Google émet des remboursements, ce qui évitera aux joueurs Stadia dédiés de perdre potentiellement des centaines de dollars dans des jeux injouables. Le message indique : « Nous rembourserons tous les achats de matériel Stadia effectués via le Google Store, ainsi que tous les achats de jeux et de contenus complémentaires effectués via le magasin Stadia ». Cela exclut notamment les paiements au service d'abonnement « Stadia Pro », et vous n'obtiendrez pas de remboursement de matériel pour les achats non Google Store, mais c'est une très bonne affaire. Les utilisateurs Pro existants pourront jouer gratuitement jusqu'à la date d'arrêt. Les contrôleurs sont toujours utiles en tant que contrôleurs USB filaires, et une campagne a déjà été lancée pour que Google déverrouille la connexion Bluetooth.

Harrison a indiqué que Google voit des opportunités d'appliquer la technologie de Stadia à d'autres parties de Google, comme YouTube, Google Play et ses efforts de RA, et la société prévoit également de « la mettre à la disposition de nos partenaires de l'industrie, ce qui correspond à l'endroit où nous voyons l'avenir de tête de jeu », a-t-il écrit.

Voici la communication entière de Google a ce sujet :

Citation Envoyé par Phil Harrison
Pendant de nombreuses années, Google a investi dans de multiples aspects de l'industrie du jeu vidéo. Nous aidons les développeurs à créer et à distribuer des applications de jeu sur Google Play et Google Play Games. Les créateurs de jeux vidéo touchent des audiences du monde entier sur YouTube via des vidéos, des diffusions en direct et des courts métrages. Et notre technologie de streaming cloud offre un gameplay immersif à grande échelle.

Il y a quelques années, nous avons également lancé un service de jeux grand public, Stadia. Et bien que l'approche de Stadia en matière de streaming de jeux pour les consommateurs ait été construite sur une base technologique solide, elle n'a pas gagné l'adhésion des utilisateurs que nous attendions, nous avons donc pris la décision difficile de commencer à mettre fin à notre service de streaming Stadia.

Nous sommes reconnaissants aux joueurs dévoués de Stadia qui nous accompagnent depuis le début. Nous rembourserons tous les achats de matériel Stadia effectués via le Google Store, ainsi que tous les achats de jeux et de contenus complémentaires effectués via le magasin Stadia. Les joueurs continueront d'avoir accès à leur bibliothèque de jeux et de jouer jusqu'au 18 janvier 2023 afin de pouvoir terminer les dernières sessions de jeu. Nous prévoyons que la majorité des remboursements seront effectués d'ici la mi-janvier 2023. Nous avons plus de détails pour les joueurs sur ce processus dans notre centre d'aide.

La plateforme technologique sous-jacente qui alimente Stadia a fait ses preuves à grande échelle et transcende les jeux. Nous voyons des opportunités évidentes d'appliquer cette technologie à d'autres parties de Google comme YouTube, Google Play et nos efforts de réalité augmentée (AR) - ainsi que de la mettre à la disposition de nos partenaires de l'industrie, ce qui correspond à l'avenir du jeu. Nous restons profondément attachés au jeu et nous continuerons d'investir dans de nouveaux outils, technologies et plateformes qui alimentent le succès des développeurs, des partenaires de l'industrie, des clients cloud et des créateurs.

Pour l'équipe Stadia, la création et le soutien de Stadia à partir de zéro ont été alimentés par la même passion pour les jeux que nos joueurs ont. De nombreux membres de l'équipe Stadia poursuivront ce travail dans d'autres parties de l'entreprise. Nous sommes très reconnaissants pour le travail révolutionnaire de l'équipe et nous sommes impatients de continuer à avoir un impact sur les jeux et d'autres industries en utilisant la technologie de streaming Stadia fondamentale.
Rappelons qu'en juillet 2022, suite à un tweet d'un internaute, Google a tenté de rassurer le public en déclarant : « Stadia ne va pas fermer. Soyez assurés que nous allons toujours ajouter de nouveaux jeux à la plateforme ainsi qu’à l’abonnement Stadia Pro ».


Il faut dire que plusieurs indications laissaient penser que Google voulait abandonner Stadia : le dernier Stadia Connect, événement diffusé en ligne pour faire des annonces, date du 14 juillet 2020. Depuis, la chaîne YouTube officielle n’était alimentée que par des bandes-annonces de jeux vidéo.

Un autre indice de problème est apparu en février 2021, lorsque Google a dissous son équipe de développement interne pour créer des jeux Stadia.

Citation Envoyé par Phil Harrisson
Nous avons lancé Stadia dans le but de rendre vos jeux préférés instantanément disponibles partout où vous souhaitez y jouer. Avec le récent lancement réussi de Cyberpunk 2077 sur Stadia, le gameplay sur tous les types d'appareils, y compris iOS, la croissance de notre gamme d'intégrations YouTube et nos expansions mondiales, il est clair que la technologie de Stadia a fait ses preuves et fonctionne à grande échelle. La diffusion de jeux sur n'importe quel écran est l'avenir de cette industrie, et nous continuerons d'investir dans Stadia et sa plate-forme sous-jacente pour offrir la meilleure expérience de jeu en nuage à nos partenaires et à la communauté des joueurs. C'est la vision de Stadia depuis le début.

En 2021, nous étendons nos efforts pour aider les développeurs et les éditeurs de jeux à tirer parti de la technologie de notre plate-forme et à proposer des jeux directement à leurs joueurs. Nous voyons une opportunité importante de travailler avec des partenaires à la recherche d'une solution de jeu entièrement basée sur l'infrastructure technique avancée et les outils de plate-forme de Stadia. Nous pensons que c'est la meilleure voie pour faire de Stadia une entreprise durable à long terme qui contribue à la croissance de l'industrie.

Créer les meilleurs jeux de leur catégorie à partir de zéro prend de nombreuses années et des investissements importants, et le coût augmente de façon exponentielle. Étant donné que nous nous concentrons sur la construction de la technologie éprouvée de Stadia ainsi que sur l'approfondissement de nos partenariats commerciaux, nous avons décidé de ne pas investir davantage dans l'apport de contenu exclusif de notre équipe de développement interne SG&E, au-delà des jeux prévus à court terme. Avec l'accent accru mis sur l'utilisation de notre plate-forme technologique pour les partenaires de l'industrie, Jade Raymond a décidé de quitter Google pour poursuivre d'autres opportunités. Nous apprécions grandement la contribution de Jade à Stadia et lui souhaitons bonne chance dans ses projets futurs. Au cours des prochains mois, la plupart des membres de l'équipe SG&E passeront à de nouveaux rôles. Nous nous engageons à travailler avec cette équipe talentueuse pour trouver de nouveaux rôles et les soutenir.

Qu'est-ce que cela signifie si vous êtes un joueur actuel ou futur de Stadia*? Vous pouvez continuer à jouer à tous vos jeux sur Stadia et Stadia*Pro, et nous continuerons à apporter de nouveaux titres de tiers sur la plate-forme. Nous nous engageons pour l'avenir du cloud gaming et continuerons à faire notre part pour faire avancer cette industrie. Notre objectif reste concentré sur la création de la meilleure plate-forme possible pour les joueurs et la meilleure technologie pour nos partenaires, donnant vie à ces expériences pour les gens du monde entier.
Si Google continue ainsi, il ne pourra jamais se débarrasser de sa réputation d'être trop disposé à se débarrasser de ses produits. Que ses dirigeants et ses managers soient incités à lancer des produits, et pas tant à les entretenir, de manière générale, alimente toute cette situation.

Google est tout simplement tristement célèbre en tant que tueur en série de produits. Comme Matt Rickard, un ancien ingénieur logiciel de Google, l'a observé le mois dernier, « la réputation de Google en matière d'arrêt de produits est inégalée ».

À la décharge de Google, Matt Rickard rappelle que l'entreprise expérimente beaucoup, ce qui conduit naturellement à des échecs. Mais il poursuit en reconnaissant que « Google ne peut pas ébranler ce mème, et il commence à faire de réels dégâts aux utilisateurs et à la marque Google ». Il semble que le mème découle du comportement.

Citation Envoyé par Matt Rickard
La réputation de Google en matière d'arrêt de produits est inégalée. Il y a même un site qui lui est dédié (KilledByGoogle). Nous aimions tous Google Reader, mais il a été fermé il y a presque dix ans. L'expérimentation est au cœur de l'ADN de Google, et nous devrions nous attendre à ce que les expériences échouent, que les produits évoluent et que les fonctionnalités changent.

Pourtant, Google ne peut pas ébranler ce mème, et il commence à faire de réels dégâts aux utilisateurs et à la marque Google. Alors pourquoi Google ne peut-il résoudre ce problème*?

Que doit faire Google*? Lancer des projets sous différentes marques (Alphabet). Séparer plus clairement les produits entreprises des produits consommateurs (Gsuite/Google Cloud). Ce serait une mauvaise idée d'arrêter complètement d'expérimenter – c'est ainsi que les entreprises perdent leur avantage.
La démolition de Stadia par Google laisse le marché américain du streaming de jeux basé sur le cloud à Amazon Luna, Microsoft Xbox Cloud Gaming, Nvidia GeForce Now, PlayStation Plus et certains noms moins connus. Les rumeurs indiquent que Netflix envisage de rejoindre la mêlée. Apple, qui exploite Apple Arcade sur l'appareil, coordonné dans le cloud, envisagerait également un service de jeu dans le cloud.

Sources : Google (1, 2), Stadia

Et vous ?

Que pensez-vous de la décision de Google de fermer Stadia après avoir promis quelques mois plus tôt qu'il n'allait pas le faire ?
Êtes-vous surpris de voir l'enseigne technologique prendre cette direction ?
Que pensez-vous de Stadia ? Plateforme convaincante ? Jeux intéressants ?
Que pensez-vous du délai de grâce du 18 janvier ?
Que pensez-vous de la décision de Google de procéder à des remboursements ? Êtes-vous d'accord avec les critères d'admissibilité choisis ou auriez-vous préféré en voir d'autres ?
Google supprime-t-il trop de produits selon vous ou trouvez-vous le rythme cohérent avec le nombre de produits proposés par Google ?
Y avait-il un produit Google dont vous vous serviez qui a été abandonné par l'entreprise ?

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Avatar de LittleWhite
Responsable 2D/3D/Jeux https://www.developpez.com
Le 02/10/2022 à 10:59
Bonjour,

Citation Envoyé par Anselme45 Voir le message
Ce qui est incroyable de la part d'une GAFAM comme Google, c'est cette incroyable habitude de ne jamais respecter sa clientèle...
Pour une fois, je trouve qu'ils ont fait preuve d'un minimum de respect en annonçant le remboursement des achats. Cela ne se passe pas toujours comme ça.
Pour ce qui est de l'abandon, pour Stadia, il y avait pas mal de signe avant coureur et ce, depuis plus d'une année (fermeture des studios internes, communication proche du néant...). Aussi, j'imagine que c'est ça, la loi du marché : si vous avez un produit qui ne rapporte pas d'argent, alors autant ne pas perdre d'argent à le développer/maintenir (cela n'excuse en rien la pratique, ce n'est pas une chose que je cautionne, je ne fais qu'un constat).
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Avatar de sergio_is_back
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 30/09/2022 à 12:44
Encore un projet qui va rejoindre le cimetière Google : https://killedbygoogle.com/
2  1 
Avatar de jnspunk
Membre du Club https://www.developpez.com
Le 16/10/2022 à 19:35
Quand on monte une entreprise on prend un risque et en contrepartie on gagne beaucoup plus que la plupart des gens.
Donc venir se plaindre de l'echec c'est vouloir le beurre et l'argent du beurre.
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Avatar de Anselme45
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 01/10/2022 à 12:15
Ce qui est incroyable de la part d'une GAFAM comme Google, c'est cette incroyable habitude de ne jamais respecter sa clientèle...

Les clients sont des vaches que l'on trait (précision nécessaire pour les technophiles qui croient que les cartons de lait poussent sur les arbres, il s'agit du verbe "traire" consistant à manipuler la mamelle d'un animal pour en récupérer le lait ) tant qu'il y a du lait à soutirer, puis la vache est simplement abandonnée en rase campagne quand ce n'est tout simplement pas le passage à la case "abattoir avant étale de boucherie".

Non, non, je n'exagère pas pour la case "boucherie", je connais des entreprises qui avaient tout misé sur le développement de solutions basées sur Silverlight de Microsoft ou sur des appareils mobiles fonctionnant sous winCE et autres windows mobiles qui ont mis la clé sous le paillasson quand Microsoft a abandonné ces produits. Idem avec les Google Glass!
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Avatar de Mat.M
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 02/10/2022 à 13:12
Citation Envoyé par sergio_is_back Voir le message
Encore un projet qui va rejoindre le cimetière Google
merci Sergio pour le lien c'est très instructif
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Avatar de calvaire
Membre expert https://www.developpez.com
Le 03/10/2022 à 8:56
n'importe qui l'avait prévue des la 1ere annonce que ce sera un gros flop.
le modèle économique était bancale, les joueurs n'ont évidement pas suivie !

Je ne comprends pas comment une boite a pu dépenser autant dans un truc voué à l'échec des le départ ?
Le modele de Nvidia (geforce now) ou de MS (game pass) ou de shadow (pc dans le cloud) est beaucoup plus viable.

Pour percer dans ce monde il faut de toute façon avant d'avoir une plateforme des jeux, des licences phare pour pousser les joueurs.
Apple une boite comme google (qui n'a rien a voir avec le monde du jeux vidéos) a fait les choses bien plus proprement (Apple Arcade) et c'est ce que google aurait du faire, avec un prix de 5€ pour attirer les clients.
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Avatar de calvaire
Membre expert https://www.developpez.com
Le 04/10/2022 à 8:30
Citation Envoyé par HaryRoseAndMac Voir le message

"Le modele de Nvidia (geforce now) ou de MS (game pass) ou de shadow (pc dans le cloud) est beaucoup plus viable."

Ah bon ...
Et ça en est ou de shadow maintenant ?
Encore des analyses à la pointe.
Bah shadow existe encore et pas stadia voila ou ça en est...
Je suis pas fan du cloud gaming, j'aime avoir mon pc et mes jeux acheté sans drm (gog ou tipiak), pareil avec mes films et musiques.

Seulement si je n'avais plus de pc un jour, a choisir le modele économique: je préfère soit jouer a mes jeux déjà acheté sur steam (il y'a pleins de bonne affaire à 5€) avec shadow ou geforce now.
Soit si j'ai pas de jeux sur steam, avoir le gamepass et jouer au jeux du catalogue.

Stadia c'était un abonnement + achats de jeux exclusif à la plateforme (jeux coutant très cher par rapport à steam en plus). Bref pourquoi les gens irait sur stadia alors que la concurrence fait mieux/moins cher ?
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Avatar de calvaire
Membre expert https://www.developpez.com
Le 05/10/2022 à 8:59
Citation Envoyé par HaryRoseAndMac Voir le message
Parce que tu as la vision d'un consommateur.
Un fan lui, veut avoir les jeux en physique, avec sa pochette, sa notice, ... et ne considère pas un jeu comme du consommable.

De nos jours, la majorité des gens sont des consommateurs, il y a encore 10 ans, ce n'était pas le cas.
ah oui il y'a 10ans, celui qui achetais pleins de babiole inutile (la boite du jeu, la figurine en plastoc, les goodies en plastoc...), le tous à des tarifs > 100€ alors que le jeu en vaut juste 50 max, oui c'étais pas des consommateurs
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Avatar de Mingolito
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 14/10/2022 à 18:53
En toute logique Google devrait les indemniser, car tout ceci est leur faute, s'il le font pas c'est vraiment un comportement immonde, c'est même pas que la question de pertes pour une société, certaines petites sociétés sont en fond propre et déjà
lourdement endettées, et du coup c'est le créateur de sa société qui va perdre cher personnellement, et on est en train de parler de gens qui travaillent plus de 80h par semaine pour essayer de sortir de la masse des sociétés en échecs, c'est une honte.
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Avatar de juju26
Membre actif https://www.developpez.com
Le 17/10/2022 à 20:12
C'est du même ressort qu'être dépendant du bon vouloir d'un AppStore ou d'un PlayStore...
Aucun projet / éditeur ne devraient être dépendants d'une GAFA pour atteindre ses potentiels utilisateurs... sinon c'est l'épée damoclès
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